◇ 安保二次裝修管控要點

2018-01-28 13:16:01 來源:重慶特維斯保安服務有限責任公司
【文章摘要】 安保在二次裝修管控中注意把握的要點,應做到“三段、五規、三方、六控、四法”。

安保在二次裝修管控中做到“三段、五規、三方、六控、四法”

二次裝修管控一直是物業公司項目管理上的難點,一是管控難度大,業主抗性強,容易導致業主對立;二是監督容易滯后,常常等違章已經完成或接近完成才被發現,造成既成事實;三是容易滋生廉潔問題,員工私收業主錢物,對違章睜一眼閉一眼。

要做好二裝管控,得從源頭、過程、環境、人員四個方面綜合施策,才能取得滿意的效果。歸納起來,就是“三段、五規、三方、六控、四法”。

三段:防、管、預三個階段

防的階段:要提前介入項目規劃、設計、營銷等環節。在生活垃圾二次轉運點(裝修期做二裝垃圾臨時堆放點)、戶型設計及公共配套(防止不當贈送面積)、營銷承諾(防止樣板房展示違章)等環節防范二裝違建風險。

管的階段:做好二裝管控方案審批,制定二裝高峰期的管理方案,現場加大對人員、材料、安全等方面的管理,防微杜漸,切實落實各級各崗位管理責任,保證違章建筑及時發現、及時反饋、及時制止、及時處理。

預的階段:把成熟的項目二裝管控經驗編輯形成標準化模板,反饋到設計、施工、營銷、現場管理階段,舉一反三,預防類似的問題再次發生。

五規:

1、 不得破壞建筑物外立面統一美觀;

2、 不得破壞建筑物主體應力等結構安全;

3、 不得擅自改變建筑物原設計使用功能;

4、 不得損壞或侵占公共設備設施;

5、 不得引起關聯利害業主投訴。

三方:

1、 物業管理方要有明確的二裝管控方案;

物業公司在項目交付前要根據戶型結構等因素預先制訂好二裝管控方案,對于違章裝修的高風險點要制訂明確的應對預案,疏堵結合,避免處置隨意,眾說紛紜,引發矛盾。

2、 業主方(二裝單位方)要有裝修方案備案并簽訂相關安全及二裝管控協議;從契約關系上明確雙方責任義務,避免重大糾紛。

3、 國家行政監督方(城市管理部門、物業公司主管部門、社區街道居委會、當地派出所等)要建立良好的監管協作關系;

共同營造有效的監管環境,群策群力防控違章行為。

六控

1、 控制裝修時間防止擾民;

應當根據各項目實際情況規定二次裝修施工時間,保障已入住業主及周邊住戶不受施工噪音侵擾。

2、 控制裝修工人活動行為防止安全事故;

應當對二次裝修過程中消防、高空安裝作業、水電施工安全、設備設施使用安全、偷盜失竊等行為進行預防性干預。設置裝修通道,便于對裝修工人進行出入證登記管理。

3、 控制裝修材料進場防止事實違建;

應當對小區的進出口進行有效管理,防止違章裝修的材料進場,避免造成事實違章。

4、 控制二裝垃圾堆運防止環境污染;

應當對裝修材料及裝修垃圾的轉運、儲放進行有效管理,裝修材料及二裝垃圾不得超限(超高、超長、超重等)轉運,二裝垃圾應袋裝管理、定點堆放、定時清運。

5、 控制日常巡查防止違建苗頭;

應當對二次裝修戶執行裝修許可證管理,定時入戶巡查,確保一有違建苗頭就迅速制止;

6、 控制員工行為操守防止以權謀私;

應當建立多級交叉巡檢制度和廉潔自律獎懲制度,早發現、早糾正、早處理。

四法

1、 做好裝修前業主的宣傳解釋工作減少監管過程中的誤解;

2、 做好裝修過程中與業主的溝通交流,及時幫助業主解決我們力所能及的困難;

3、 做好裝修過程中裝修工人的人性關懷工作,提高柔性管理比例,減少裝修工人對裝修管控工作的對抗;

4、 做好裝修結束后裝修檔案的歸整,啟動業主入住后的管理服務,降低入住業主與裝修業主潛在沖突風險。

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